建材家居市场作为一种具有中国特色的商业业态,它的变化和发展离不开中国特有的经济和人文环境,环境的变化必然带来势态的变化。几年来,每一轮的竞争和压力促进了中国建材家居市场的不断完善、提升和快速发展。从业者的蜂拥而至,又衍生了多种运营模式共融的建材家居市场。
2008年的宏观经济调控,挤压了房地产和股市泡沫,导致的是商品房成交量下降,建材家居产品的需求量减少,与其息息相关的下游产品建材家居市场行业遇到了困境。受当前金融危机的影响,加之国外建材强势集团的进入(如百安居、家得宝、宜家、乐华梅兰等),更使建材家居市场的竞争异常激烈,生存和发展面临了十分严峻的挑战。
分述预警本行业的一些势态发展,力争事实反映我国建材家居市场激烈竞争的状况。在危机与机遇两者间,尽可使从业者避免前者,幸运的拥抱后者。
一、发展规模预警
建材家居市场在全国各地,特别是大中城市已经进入了过热和无序扩张发展阶段。一部分建材家居市场由于市场过多,加之经营不善,各商家的利润大打折扣,面临困境,甚至倒闭。而另一部分建材家居市场,仍然在无节制的发展和盲目扩张,结果带来更多的困境和无序竞争,给本行业持续、有序发展带来更多的迷茫,宏观上难以控制和指导。同时建材家居从业者更是蜂拥而至,使得建材家居市场竞争异常激烈。
规模发展,不少企业在大上做文章——尽可能的多建市场、扩大市场份额,这些行为在给广大用户带来方便的同时也形成了过多、过密的市场容量。这既不适宜市场的合理布局,有序竞争,良性发展,同时也造成各方面的资源浪费,致使各市场的经营业绩普遍下滑。由此给市场的经营管理、业务能力、保质保量的服务水平的提高带来隐患。在这种格局下,各建材家居市场面临着来自于各个层面的巨大压力。
规模发展并将其作为区别与竞争对手的策略或用来展示企业的综合实力固然没错,但并非是任何企业都适用的。仔细研究国际、国内诸多成功、成熟的企业我们不难发现,实施这一战略的前提均有一个成功品牌的无形资产做基础。因此,在竞争与抗竞争或突围的过程中,首先有必要认真分析自身的品牌资产、管理能力、资本能力、未来市场空间等综合因素是否具备或条件、时机是否成熟,切不可盲从或草率决策,尽可能避免让自己陷入更为被动的局面,做强而非盲目做大。
北京市政府早已先期明文规定:三环内不再批建建材家居市场,这为首都的市场合理规划起到了宏观控制作用。这一举措应适时推广至全国范围,引入行业预警机制,以避免本行业过多、过滥、过度无限制的发展和不规范的竞争;为我国建材家居市场的有效、健康、持续发展起到保驾、护航作用。
二、经营模式预警
近年来,随着城市化建设力度的加大、房地产开发量的飚升,庞大的建材需求量催生了越来越多的具有多种新时代特征的建材家居市场,市场经济的自由竞争机制毕竟是最好的催化剂,同业竞争的加剧使整个行业市场的发展最终不会被完全“同一化”,必将是以多模式并存的形式而形成新的业态格局,现阶段日渐呈现出向以下模式为主流方向发展的新趋势。
1、洋建材家居连锁超市
在国际上取得成熟经验和成功的洋建材家居连锁超市都已进入中国,并正在积累中国市场的运营管理经验、培养相关人才,精心筹划中国市场的拓展计划和营销方案,这种稳步前行的战略更具后发优势。这些国际金融大鳄资本雄厚,眼光独到,一旦其携雄厚的资本进入建材家居市场这个行业,重新洗牌在所难免。
2、购物中心(shopping mall)
近十年来,在全国各地纷纷上马,少则几万平方米,多则几十、上百万平方米的大购物中心(shopping mall)正转向建材家居市场,在其中腾出部分面积作为建材家居市场或商场。由于购物中心是以新的商业中心定义,主要以综合性商业业态为主,一般都在政府规划的新、老商业中心区域,而且以普通商品的零售为主,易集聚人流,所以相比目前一些大型的、专业的建材家居市场,更容易旺场。购物中心的出现分流了部分建材家居市场的商家和顾客,也是一个必须关注的趋向。
3、集成家居的概念下家装公司
为顾客提供从家装设计到装修、到建材家居产品供应的一条龙服务,家装公司拥有客户资源,直接面对顾客,尤其是高端顾客,它们了解并可以引导顾客的需求,因此具有一定的优势。例如东易日盛,2002年向集团化发展,东易辅材配送中心和主材分公司合并成立“东易饰材”。东易饰材与国际、国内顶尖建材家居厂商联手,在国内生产或销售集成家居和各种建材家居产品,作为实施这一战略的重要步骤。
4、专卖模式
独立品牌专卖店+商场化展示厅(或增加仓储区)的混合模式。这一模式是指专攻一类或关系密切的建材产品,通过专业化服务赢得市场。综观全国老建材市场,千店一面缺乏特色。每一个建材城都集中了从涂料、地板、瓷砖到马桶、浴盆、五金件再到窗帘、布艺、灯饰……建材市场的这一同质化现象严重的竞争格局最终将导致市场出现细分。事实上,这类模式在国内已成为普及型发展趋势,诸如各陶瓷城、橱柜城、地板城、五金城、灯具城、板材城等等。行业细分将促使各招商制建材市场的经营者不得不放弃“贪大求全”的常规思维方式,并逐渐转向“以专取胜”的发展方向,由专而精也必然会使此类经营模式在未来市场上得以持久的大发展。
5、网上建材家居市场
随着互联网和网络视频技术等的发展,网络营销已成燎原之势,许多地方兴起的建材家居团购网、集采网等已经可以形成一定的团购群和建材家居团购量,形成网上建材家居市场。网络宣传和网络销售与服务是各卖场必争之地,随着建材家居消费者“低龄化”和网络在中国的快速发展,越来越多的年轻消费者成为建材家居消费的购买主力,而网络以其快速的发展步伐,新颖的运营模式必将成为新型的购买模式。这对建材家居市场来说既是一种分流,也是一种补充。但在未来一段时期后,随着团购网络公司的壮大和网络技术的进一步提高,有可能真正分流建材家居市场的部分客户,形成真正的网上建材家居市场。
6、品牌旗舰“家居广场”
近几年,一些国内大型的建材家居市场在同样受宏观经济环境和微观经济状态影响,相对于国内外的激烈竞争市场面临转型压力的的大环境下, 逆势而上加速在硬件、软件全方位换代升级,拓展市场发展空间,向具有中国特色的建材家居连锁或超市模式发展(连锁超市的管理模式,招商制的运营体制),激烈的市场竞争更趋向于品牌化的建设,力图打造一批享有品牌优势乃至国际声誉的并具竞争力、可持续发展的品牌旗舰市场。
品牌旗舰“家居广场”(连锁),集建材、家具、家居、家装、装饰为一体,在硬件环境方面以大规模的购物商场为基础条件,以建材家居产品的一站式供应、集中有效的商场化管理、完善的顾客服务系统、良好的购物环境四个显著特征为依托,为顾客提供全方位家居建材产品服务的终极混合模式。
这种模式在经营形式上更注重顾客的现场感受,通过对产品的有机组合、完整家居情景的模拟展示,融合家居文化和产品文化为一体,并采用关联景观等手段让顾客获得良好的印象或感受,并以更人性化的顾客服务以激起其消费欲望,最终实现交易的目的。
由于各建材市场条件各异,未来的发展或是某一模式、或是几种模式的组合、更不排除因行业人士的积极探索而出现其它的创新型模式。但有一点,在本土传统招商制建材市场的新项目投资以及老市场拓展发展空间的同时,仔细分析目前行业发展趋势是非常有必要的。根据项目自身的特点积极寻求更准确的市场定位、进行特色化和差异化经营也未尝不是摆脱日前激烈竞争的好策略。
三、国家产业政策和消费市场变更预警
据住房和城乡建设部有关文件报道:今后建设商品住房要求室内统一精装修,禁建毛坯房。这一举措将对传统的建材家居市场的营销渠道带来影响。
房改政策的实施导致百姓拥有了自己的住房,在房改大潮的初期,百姓的室内装修达到了顶峰。由于当时的各种条件限制,基本上是自主式装修,即雇用施工人员,装修材料市场选购。材料市场选购这一定式成就了当时建材家居市场的供应模式-面对的是庞大的零售采购群体。房地产商跟着政策走,市场跟着楼盘走。楼市开到哪,建材市场建到哪。
建精装修商品房,装修材料大部分将由建筑公司集团购买和批发,致使流通供应渠道改变。另外,随着室内装修消费观念的变更和消费能力增加,专业装饰、装修公司一站式服务,包括设计、材料选采购、装修、装饰的交钥匙工程更具竞争力。这必定大大减弱零售采购群体的购买量,原有的建材家居市场营销模式必将受到一定的冲击。
四、金融危机预警
受金融危机的影响,国际经济的动荡必然引起我国经济的相应动荡。外部经济环境恶化,对出口外向型企业尤其是低附加值的部分建材和家具生产企业也将陷入困境。一方面是外部需求的萎缩,对我国建材商品的需求减少,同比下降20%;另一方面是人民币对美元升值后的效应开始显现,人民币升值改变了我国经济的发展结构,产业结构的调整和重新布局给经济带来动荡和不稳定因素。大量的出口外向型建材家居企业调转枪口转战国内,加剧国内建材家居行业的竞争,摊薄经销商、代理商的利润,使厂家、经销商、代理商的经营日渐艰难,势必拉低建材家居市场的租金等各项收益,给市场运营带来更大难度,可能会出现许多“招得到商,收不到租”的市场。
2008年初的观调宏控和金融危机的双方重影响,房地产商品房的成交量在许多地区急剧下降,据房地产研究机构统计数据,房地产开盘同比下降35.8%,房地产业绩下滑5成。建材家居市场是房地产产业链的下游,房地产的发展状况直接关联着市场的发展前景,必然给当前市场运行状况带来不利的影响。
今年特别是下半年已明显感到巨大压力,前三季度建材家居市场消费品市场零售额,价格走势和往年相比发生很大的变化。大多产品价格持平或有所下降,利润空间进一步下滑,特别是7、8月份以来,市场人气不旺,高档家具,高档室内装饰、装修产品销量锐减,营业额普遍下降了30%以上。加之股市下跌影响,导致消费者的消费心态发生了重大变化,失去了信心,金九银十没有了往日的辉煌。
其原因:一是,受金融危机的影响,全球经济大幅下滑,居民资产缩水,对经济预期及收入预期下降,居民普遍消费信心不足。无力消费,无心消费,无望消费。二是,原有购买房产能力者的消费理念,购买住房是为了投资,房产泡沫影响了投资的趋向。三是,买涨不买落心态,居住用房购买者持币观望,目前的房价还未回归居民期待的程度(2007年比2006年上涨30%-40%)。
明年市场发展预期难测,因为市场反应的影响比房地产滞后至少6个月。业内人士普遍心理没底,如无利好举措,认为难以维持现在水平。家居行业面临的形势在很大程度上取决于国家整体经经济形势,对于整个行业明年的后续走势的预测关键还要看国家的GDP数据及股市情况等多项经济指标来判断,明年经济处于调整期。市场是实体产业的晴雨表,市场的不良反应导致实体产业下滑才将是更严重的。
五、信用危机预警
今年9月份我国突然爆发的“毒奶粉”事件,使中国奶业因此受到重创是无疑的,这一方面说明,凡是与人民群众生活尤其是生命和健康相关的产品,绝不能掉以轻心,建材家居从环保的角度来讲就是属于这一类产品;政府将会加大对人民生命和健康相关的产品的监督和管理,建材家居产品属于此列。如果国家对建材家居产品的环保标准执行更加严格的话,许多不合格的企业和产品就将面临淘汰。这对整个行业是一件好事,但这必然带来整个行业的产品格局和市场份额的大调整。家居产品与人民生活息息相关。在家居行业快速发展的同时,“家居产品环保安全问题”濒亮红灯,家居产品环保安全遭遇前所未有的诚信危机,由于各种大量的假环保产品充斥卖场和产品信息的不对称,造成了居民购买家居产品时分不清何为真正的环保产品;
建材家居市场行业经过10余年的快速发展,从坐销到行销、从初级竞争到复杂竞争、从卖方市场到买方市场,消费市场不断呈现出多元化特征,行业竞争环境也日渐复杂化。激烈竞争使众多企业愈发感觉到如今的竞争是综合实力的竞争。市场的蛋糕只有这么大或者说还有所减少,只有那些具备创新能力和良好信用等级的品牌建材家居市场才能在未来竞争中占据一席之地。
竞争加速了对于品牌建设的认识,企业需要品牌,品牌需要塑造。随着市场竞争的加剧,善于创新的品牌将逐步冒尖并立于不败之地。也将会在激烈的行业竞争环境中快速的实现目标。
信用危机的一方面提醒我们,任何行业和企业不论如何,都不是坚固不可摧的,重创或者倒闭都有可能,建材家居行业也不例外。面临当前的经济危机,加速建材家居市场提前洗牌,市场恶化情景下的崩盘也不是没有可能。
在今后的竞争角逐洗牌中,业内人士应保持高度清醒和认识,充分意识到整个行业的发展现状、瞬间变化的机遇和潜在危机,审时度势,掌握控制扩张的度和实效,根据自身的实际情况而制定相应的务实有效的策略组合,站在全局的高度以更高超的运作能力面对未来的挑战。
突围!那些尚存于行业内的市场必将使出浑身解数冲出重围,又有谁甘做行业洗牌的出局者?
建材工业发展到“十一五”末,仅装饰建材工业产值将达上万亿元,仍是国民经济的重要增长点,建材家居市场仍有辉煌的未来。从长远看房地产市场将趋于合理发展,居民住房销费将趋于理性,股市会稳步渐进,融资功能会逐步恢复,消费信心和市场信心也会逐步恢复,国家经济的三驾马车(出口、内需、投资)仍将保持强势。由此可以毫无疑问地说:建材家居市场的发展仍将有一个持续发展的阶段。但是,这个阶段必将是行业间的竞争更加惨烈,整合分流更加频繁,优胜劣汰!;市场与国际间全方位的营销理念更加趋同、合作更加融会贯通,提升整体实力水平的欲望更加提速,精品品牌的创新更加强势,百舸争流! |